民航局航空安全辦公室副主任李繼承7月18日回應：經調查，五名旅客系兩名成人和三名兒童。旅客均是首次乘坐飛機，誤以為1.2米以下兒童不用購買機票，無故意逃票行為，不構成違法犯罪行為。
當日由於天氣原因，航班已有延誤。在延誤的5小時中，由於未購票而導致的延誤約1.5小時。7月16日，在吉祥航空HO1252航班發現一名4歲男童未持登機牌登機。旅客登機後被迫下機，清倉再重新登機。
（來源：新華網）